Ordreafgivelse
Ordrer afgives i vores netbutik på adressen www.the-sweet-life.com. Aftaler om varekøb i vores netbutik indgås på DANSK. I særlige tilfælde kan ordrer dog modtages ved telefonisk henvendelse til Det Søde Liv ApS. Ved afslutning af din ordre på www.the-sweet-life.com får du automatisk en e-mail med en bekræftelse, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt. Det er derfor vigtigt, at du opgiver korrekt e-mail-adresse. Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud. Ved ordrer afgivet på anden måde fremsendes odrebekræftelse ikke.

Hvis vi annulerer eller ændrer en ordre
Det Søde Liv ApS kan annullere eller ændre din ordre hvis følgede forhold er opfyldt: Ved tryk- og prisfejl, når varebeholdningen opdateres af Det Søde Liv ApS, hvis der er problemer af teknisk art i forbindelse med købet, svigtende råvareleverancer mv. I forbindelse med annulering eller ændring af en ordre kontakter Det Søde Liv ApS dig hurtigst muligt i forbindelse hermed.

Hvis du ønsker at ændre eller annullere en ordre
Ønsker du at ændre eller annulere din ordre efter gennemførelsen i netbutikken, kan du gøre dette ved at kontakte Det Søde Liv ApS på kontaktos@det-sode-liv.dk eller på telefon (+45) 4848 0943. Vi kan kun ændre ordrer der ikke er afsendt. Er dine varer sendt, kan du benytte dig af de 14 dages returret som du har på dit varekøb – læs mere under returret.

Kundehistorik
Som kunde kan du ikke logge ind og se dine gamle ordre, men du kan til enhver tid kontakte os og få tilsendt en kopi af en ønsket faktura eller ordrebekræftelse. Send en os en e-mail på kontaktos@det-sode-liv.dk eller kontakt Det Søde Liv ApS telefonisk.

Priser indenfor EU
Priserne i netbutikken på www.the-sweet-life.com er opgivet i DKK (danske kroner) og er inklusiv 25% dansk moms samt andre eventuelle danske afgifter. Alle gebyrer i forbindelse med levering og betaling oplyses i ordreoversigten inden du godkender købet.

Priser for varer der sendes til adresser undenfor EU
Hvis du køber varer, der skal sendes til lande udenfor EU, opkræver vi ikke dansk moms. I forbindelse med din ordre til udlandet, vil den pris du ser når du handler i vores netbutik, være højere end den pris, du kommer til at betale. Dette sker fordi vores netbutik ikke understøtter moms/ikke moms beregninger. Når du handler fra lande udenfor EU kan du enten vælge at betale med betalingskort eller ved bankoverførsel. Vi beregner den endelige pris og nedsætter tilsvarende det beløb, der er reserveret til betalingen med på dit betalingskort. Vi kontakter dig altid med den korrekte endelige pris for varer og forsendelse eksklusiv dansk moms. Du SKAL endeligt godkende eller afvise købet ved at svare på emailen med den endelige pris. Hvis du har valgt bankoverførsel sender vi varerne hurtigst muligt efter at beløbet er gået ind på vores konto. Husk at du selv skal betale alle gebyrer i forbindelse med overførslen - også dem I Danmark. (Se vores bankoplysninger og posttakster under menupunktet "Om os").

Afslutning af en ordre
Du afslutter godkender handelen ved at sætte et flueben i ”Jeg har læst og acceptere handelsbetingelserne, samt de forbehold der tages i teksten ovenfor.” Læs hvilke forbehold vi tager i punktet "Annulering og ændring af en ordre" ovenfor.